Vous pouvez utiliser votre carte de paiement direct lorsque vous ramassez des médicaments sur ordonnance pour que les dépenses admissibles soient facturées directement par l’entremise de votre régime, et la plupart des dentistes offrent la facturation directe. Pour toutes les autres dépenses, vous devrez présenter une demande de règlement au titre du régime.
L’application GroupNet pour les participants de régime vous permet de vérifier les soldes de couverture et de soumettre vos demandes de règlement, y compris les preuves de reçus, depuis votre téléphone ou votre tablette. Il n’est pas nécessaire de numériser les documents. Il suffit de prendre une photo de votre reçu et de la téléverser au moment voulu. C’est aussi simple que cela. Regarder la vidéo.
Vous pouvez également ouvrir une session dans GroupNet pour les participants de régime pour soumettre vos demandes de règlement en ligne et faire déposer les remboursements directement dans votre compte bancaire.
Envoyez vos demandes de règlement sur papier à :
Canada Vie
Paiement des prestations, London
BP 5064, succursale B
London (Ontario) N6A 0C4
Vous devriez essayer de présenter vos demandes périodiquement tout au long de l’année, et toutes les demandes doivent être présentées au plus tard 90 jours après la fin de l’année de régime au cours de laquelle vous avez engagé les dépenses.
Pour vérifier l’admissibilité des dépenses ou l’état d’une demande de règlement, communiquez avec Canada Vie.
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