Votre régime vous rembourse sur la base du coût du médicament interchangeable le moins cher – le plus souvent une version générique du médicament de marque. Le médicament doit être interchangeable selon la loi en vigueur à l’endroit où il est délivré.
Ce niveau de remboursement du coût le plus bas s’applique même si votre médecin inscrit « pas de substitution » sur votre ordonnance. Par conséquent, si votre médecin vous prescrit un médicament, vous avez certaines possibilités :
Si un certain médicament est nécessaire pour des raisons médicales (p. ex., une allergie à un médicament particulier), vous devrez suivre un processus d’exception de la Canada Vie avant que le régime ne le couvre. Votre médecin devra remplir un formulaire de demande de couverture des médicaments de marque et fournir des preuves médicales.