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Processus d’appel
Il est essentiel que les fournisseurs de services de la FENSÉO offrent des services et prennent des décisions justes et exactes, conformément aux dispositions du régime de la FENSÉO. Par conséquent, nous maintenons un processus clairement documenté permettant aux participants de faire appel des décisions prises par les fournisseurs de services de la FENSÉO, notamment :
- les décisions relatives aux demandes de règlement de soins médicaux, de soins dentaires et au titre du CGSS de Canada Vie;
- les décisions relatives à l’autorisation préalable pour les médicaments de spécialité prises par Cubic Health;
Cette page sur le processus d’appel explique le processus et les exigences pour faire appel auprès de la FENSÉO, et ce formulaire est nécessaire pour soumettre l’appel
Si vous avez des questions au sujet du processus d’appel, veuillez envoyer un courriel à la FENSÉO à l’adresse info@fenseo.ca.
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